Для всех наших уважаемых читателей, которых беспокоит вопрос возврата переплаты с облгазов, есть очень важные новости. Дело в том, что даже после нескольких обращений в областные управления, украинцы не могут получить нормального ответа.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяИменно поэтому в компании "Нафтогаз" решили еще раз ответить, как на самом деле необходимо поступать в подобном случае.
Об этом стало известно благодаря ответу специалистов компании "Нафтогаз" на вопрос украинки в социальной сети Facebook.
Украинка, которая уже не первый раз обращается с подобным вопросом, написала сообщение такого плана: "Как это получается, объясните. Мы передаем показания счетчика в Лубныгаз, по Вайберу, а платим в Нафтогаз? Вы что, одна и та же компания? Не морочьте тогда людям головы! А то, что вы советуете, мы уже обращались и писали в Лубныгаз! Больше по второму кругу этого не будем делать. Разбирайтесь с Лубныгазом, а может вы и правда одна компания!".
Специалисты компании "Нафтогаз" заявили, что к сожалению, действенного механизма по переводу средств между компаниями не существует.
"Вам нужно обратиться в компанию в которой осталась переплата с официальным обращением, с просьбой вернуть средства.
По поводу пакета документов, которые необходимо подать для возврата средств, вам необходимо проконсультироваться с представителем этой компании.
Также напишите, пожалуйста, в личные сообщения наш номер лицевого счета, для проверки информации", - ответили в "Нафтогазе".
Ранее сообщалось, как правильно платить за распределение голубого топлива: газовики поделились важной инструкцией.
Также, "Нафтогаз" перестал присылать платежки: украинцы жалуются, что не могут заплатить за газ.
