Для всіх наших шановних читачів, яких непокоїть питання повернення переплат з облгазів, є дуже важливі новини. Справа в тому, що навіть після кількох звернень до обласних управлінь українці не можуть отримати нормальної відповіді.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяСаме тому в компанії "Нафтогаз" вирішили ще раз відповісти, як насправді необхідно чинити в такому випадку.
Про це стало відомо завдяки відповіді фахівців компанії "Нафтогаз" на питання українки у соціальній мережі Facebook.
Українка, яка вже не вперше звертається з подібним питанням, написала повідомлення такого плану: "Як це виходить, поясніть. Ми передаємо свідчення лічильника до Лубнигазу, за Вайбером, а платимо до Нафтогазу? Ви що, одна й та сама компанія? Не морочте тоді людям голови! А те, що ви радите, ми вже зверталися і писали в Лубнигаз! Більше по другому колу цього не робитимемо. Розбирайтеся з Лубнигазом, а може ви і справді одна компанія!".
Фахівці компанії "Нафтогаз" заявили, що, на жаль, дієвого механізму з переказу коштів між компаніями не існує.
"Вам потрібно звернутися до компанії, в якій залишилася переплата з офіційним зверненням, з проханням повернути кошти.
Щодо пакету документів, які необхідно подати для повернення коштів, вам необхідно проконсультуватися з представником цієї компанії.
Також напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення наш номер особового рахунку для перевірки інформації", - відповіли в "Нафтогазі".
Раніше повідомлялося, як правильно платити за розподіл блакитного палива: газовики поділилися важливою інструкцією.
Також, "Нафтогаз" перестав надсилати платіжки: українці скаржаться, що не можуть заплатити за газ.
