С начала 2020 года в Контактный центр Киева поступило почти 30 тысяч обращений о лифтах.

Об этом сообщили в "Контактном центре города Киева 15-51", пишет "Вечерний Киев".

"С начала года мы уже получили почти 30 тысяч обращений о лифтах, поэтому 1551 знает все симптомы «болезни» лифтов столицы. Ужасное освещение, отсутствуют кнопки, грязно, не говоря уже о мрачной перспективе застрять в этой коробке в жару. Хорошо, что все эти проблемы реально исправить. Немного хуже, что иногда это занимает больше времени, чем хотелось бы. Поэтому давайте разбираться, что к чему и сколько на самом деле времени у исполнителей", – рассказали в Контактном центре.

Эксперты даже разработали своего рода «путеводитель» по слабым местам лифтов и предупреждают, что балансодержатели имеют время на решения проблемы.

В лифте, фото из свободных источников
В лифте, фото из свободных источников

Популярные статьи сейчас
Осталась неделя: украинцы рискуют пропустить важную процедуру Обращайте внимание на серийный номер: какие гривневые банкноты можно продать за баснословные суммы Украинцев поставили в жесткие рамки: начнут ограничивать Украинцам указали на два обязательных платежа, которые нельзя игнорировать
Показать еще

15 дней на то, чтобы:

  • убрать в кабине, отремонтировать кнопки и наладить хорошую связь с диспетчером;
  • отрегулировать двери лифта, которые плохо открываются и закрываются;
  • покрасить лифтовую кабину или двери.

10 дней понадобится, чтобы установить или заменить освещение в кабине.

3 дня на то, чтобы отремонтировать неисправный лифт.

Максимум 1 час на восстановление работы, если в лифте застряли люди.

в лифте, скриншот
в лифте, скриншот

Если жители дома хотят, чтобы им заменили лифтовое оборудование или установили новый подъемник, то необходимый ответ надо ждать 15 дней. За это время балансодержатель должен сообщить, попадет ли дом в специальную программу, где жители на условиях софинансирования смогут получить новый лифт.

К слову, в службе 15-51 напоминают, что обращение можно оставить на сайте, через мобильное приложение или через короткий номер 15-51.

Обязательно подпишись на наш канал в Viber, чтобы не пропустить самое интересное

Напомним, ранее Киевские школьники могут не вернуться за парты в сентябре - Кличко ошарашил заявлением

Как сообщает портал «Знай.иа» Обманутые застройщиками киевляне перекрыли мост Метро, гремит скандал: "А водители тут причем?"

«Знай.иа» писал, что Киевляне боятся яда из крана - пить или не пить