Украинцам регулярно напоминают о том, как важно вовремя передавать показания счетчиков, чтобы суммы за потребленный газ насчитывались корректно. Но даже выполняя это требование, у клиентов "Нафтогаза" все же есть задолженности, и не все знают причины их появления.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОдна из клиенток в Facebook пожаловалась, что в её личном кабинете появилась задолженность за газ, хотя она регулярно оплачивает платежки. В ответ на отзыв газоснабжающая компания "Нафтогаз" рассказала, как сверить и откорректировать данные, чтобы таких ситуациях не возникало.
Подобная ситуация происходит и с другими людьми в её городе, но при этом решить свою проблему она не может.
"Напишите, где мы можем сверяться, контролеры не ходят, показатели не снимают, а долги появляются", - написала клиентка.
В компании предложили обратиться в ближайший офис облгаза или горгаза, чтобы специалисты могли сверить начислений и объемы потребления газа.
"Если по счету произведут корректировку объемов, они должны передать эти данные нам. После того, как мы получим эти данные, по лицевому счету будет произведен перерасчет, но в следующем месяце после месяца получения скорректированных объемов", - добавили в комментарии.
Напомним, украинцы смогут покупать товары в АТБ с сумасшедшими скидками: есть нюанс
Ранее мы писали о том, что ПриватБанк "поставил на счетчик" клиента после того, как с его карты украли 50 тысяч: "Мошенничества не видят"
Как сообщал Знай.ua, украинцам ответили, почему задерживают выплату пенсий: "Нет документов..."
