Українці зобов'язані щомісяця передавати актуальні показники газового лічильника, адже від цього залежить нарахування у платіжках. Попри простоту процедури, часом можна припуститися помилки. Що робити у таких випадках, розповіли фахівці Львівської філії "Газмережі".
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяУкраїнцям регулярно нагадують про важливість своєчасної передачі показників лічильника. Процедура проста і займає кілька хвилин часу, але часом поспіхом або через неуважність можна припуститися помилки в числах.
"Якщо ж трапилося так, що споживач подав показання, а згодом зрозумів, що припустився помилки у цифрах - не біда, їх можна відкоригувати", - зазначили газовики.
Як виправити помилкові показники:
- фотографуємо показання лічильника;
- підтверджуємо актуальну дату - поруч із лічильником можна сфотографувати чек із магазину, свіжу газету або вибрати у налаштуваннях відображення дати на фото;
- знімок відправляємо на адресу електронної пошти контакт-центр області, вказавши в темі листа "Для корекції показань".
Також у тексті листа необхідно вказати номер особового рахунку, щоб фахівці могли ідентифікувати споживача та успішно виправити дані.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, українцям масово не зараховують плату за доставку газу: "Газмережі" попередили споживачів.
Також наш портал інформував, від збільшених платіжок до аварії: газовики попередили про наслідки популярного порушення.
Крім того, ми писали, "Неможливо закип'ятити воду": клієнти "Нафтогазу" шоковані різким погіршенням якості газу.
