"Нафтогаз" обіцяв знижки на газ, але нараховує їх не всім: українці почали скаржитися – у компанії пояснили

"Нафтогаз" обіцяє знижку на газ у розмірі 1% клієнтам, які сплачують платіжки до 15 числа. Втім, бонус нараховують не всім.

Так українка поскаржилася, що здійснила оплату вчасно, але нічого не отримала. Про це вона написала у коментарях на сторінці компанії в соцмережі facebook.

Клієнта поскаржилося до "Нафтогазу", що їй не нарахували знижку за серпень, хоч вони й здійснили оплату до 15 числа. Українка засумнівалася, що ця пропозиція все ще діє для споживачів.

У компанії оперативно відповіли жінці, відповівши, що ця акція активна. Для отримання знижки у розмірі 1% на оплату газу слід до 15 числа місяця здійснити повну оплату нарахувань за попередній місяць. При цьому існує важливий нюанс – оплата має відбуватися через певні платіжні системи.

"Оплату необхідно зробити через платіжні системи IPay, LiqPay, Портмоне, Google pay, Apple pay, ГЕРЦ та додаток Монобанку. Сплатити через платіжні системи ГЕРЦ, Google pay, Apple pay можна в особистому кабінеті my-a.gas.ua також оплату можна зробити у чаті боті GASUA через платіжну систему LiqPay. І ще Ви можете сплатити на сайті цих платіжних систем або у додатку Монобанку", - нагадали в "Нафтогазі"

Раніше портал Знай повідомляв, чи вистачить газу на зиму і які суми побачимо у платіжках: чого чекати від нового опалювального сезону.

Також наш портал інформував, для тих, хто набрався боргів за комунальні послуги: споживачам дали можливість сплатити їх частинами.

Крім того, ми писали, українцям пояснили, як буде розраховуватись субсидія на опалювальний сезон: нюанси, які потрібно знати.