Заплатять менше: кому з українців перерахують платіжки за опалення, воду та світло

У яких випадках можна менше платити за воду, електроенергію, опалення та гарячу воду

Оксана Василенко Редактор новин

3 січня 2023, 17:05

Платіжки за комуналку. Фото: скрін youtube

3 січня 2023, 17:05

Споживачам, які залишились без якісних послуг через ракетні обстріли росії, перерахують платіжки за опалення та гарячу воду.

Якщо у квартирі холодніше, ніж 18°C, то за кожну добу порушення норми сума у платіжці має зменшуватись на 3,3%, зазначається у постанові Кабінету міністрів №151. То ж у випадку, якщо компанія не здійснила перерахунок, споживач має право поскаржитися.

Українцям розповіли, як відбувається перерахунок платіжок. Відзначається, що компенсація може враховуватися у платіжках за наступний місяць. Відповідну процедуру вже здійснили у кількох містах.

У яких випадках можна менше платити за воду

Згідно з встановленими правилами води може не бути до шести годин на добу, а загальний період без води повинен становити до 30% від загального часу надання послуги. В інших випадках за кожну добу порушення допустимого відхилення сума у платіжці має зменшуватись на 3,3%.

Популярні новини зараз

"Бусифікацію" обіцяють викорінити: ТЦК застосують новий підхід до мобілізації Масштабне березневе підвищення пенсій: 2300 отримають не всі Ощадбанк скасував обмеження для власників карток: що стане безкоштовним Пропрацював 40 років, а пенсія мізерна: у ПФУ звернулися до українців, сподобається не всім

Показати ще

У яких випадках можна менше платити за електроенергію

У цьому випадку окремих правил перерахунку сум у платіжках у постанові немає, адже всі українці мають лічильники електроенергії. Якщо світло відсутнє, то відповідно показники лічильника будуть відповідати обсягу спожитої електроенергії.

У яких випадках можна менше платити за опалення та гарячу воду

Закон говорить, що нормою температури в оселі є 18 градусів тепла. У випадках, якщо у квартирі холодніше, то за кожну добу порушення норми сума у платіжці має зменшуватись на 3,3%.

Водночас температура гарячої води має бути від 50 до 75 °С. У випадках, якщо вона зменшилася до 45 – 49 °С, то тариф мають зменшити на 10%, а якщо до 40 – 44, то на 30%. А якщо немає навіть 40 °С, то можна платити за тарифом за холодну воду.

Як бути у випадку переїзду

Є випадки, коли українці не мають лічильників, а також не перебувають вдома щонайменше 30 днів. У такому разі можна не платити за воду і газ. Про свою відсутність потрібно повідомити, звернувшись з довідкою до постачальника комунальної послуги.

За наявності лічильника щомісяця потрібно подавати показання, які відповідатимуть попереднім. Однак це не стосується опалення, плати за утримання будинку та прибудинкової території.