После каждого массированного обстрела Киева за помощью в город обращаются около тысячи человек. В последний год поврежденного жилья в столице становится все больше — город не успевает оперативно реагировать на каждый случай. Жители часто восстанавливают окна и балконы за свой счет, а государственная программа "єВідновлення" пробуксовывает на этапе бюрократических процедур.
Как сообщает BBC News Украина, в КГГА признают: 76 домов нуждаются в капитальном ремонте, 30 из них уже отремонтировали, на остальных 46 работы продолжаются. Но реальный опыт киевлян показывает — между заявлением и фактическим восстановлением могут пройти месяцы, а то и годы.
Купила квартиру за месяц до прилета: история Юли
В ночь на 24 мая 2026 года обломок ракеты упал в 30 метрах от пятиэтажного дома на улице Елены Телиги. Ударная волна повредила крышу, деревянные балконы, выбила окна. Юля приобрела квартиру здесь всего за полтора месяца до события.
"Мы живем на пятом этаже. Полопались стропила, улетел шифер. Длительное время дом страдал от осадков — квартиры просто затапливало", — рассказывает девушка. На первоочередные мелкие ремонты семья уже потратила около 20 000 гривен. Капитальный ремонт крыши оценивают до 2 миллионов гривен.
Юля подала заявку на "єВідновлення" через "Дію", однако комиссия до сих пор не приехала. По правилам программы проводить ремонт до составления акта обследования запрещено. "Мы столкнулись с бездействием ЖЭКа и городских органов. Все говорят: идите туда, а вы идите туда", — говорит она. Лишь через месяц после обстрела подрядная организация обустроила временную гидроизоляцию крыши.
"Квартира висит в воздухе": история Ирины
6 июля 2026 года российская ракета попала прямо в подъезд панельной девятиэтажки на проспекте Европейского Союза, 68В. Переселенка из Херсона Ирина с трехлетним ребенком и мамой с инвалидностью чудом выжили — прятались в коридоре между двумя квартирами. Из-за завалов из бетонных плит спасатели двое суток разбирали конструкции тяжелой техникой.
"В квартире под нами выбило две стены, и моя квартира сейчас фактически висит в воздухе", — рассказывает женщина. За жилье она до сих пор выплачивает ипотеку — 2,7 миллиона гривен по государственной программе. Устно специалисты признали дом аварийным.
Ирина уже подала документы в полицию, прошла техническое обследование и теперь ждет официальный акт от районной комиссии. "Госмолодежьжилье" пообещало приостановить начисление процентов по ипотеке — но только до момента получения сертификата на новое жилье. После этого всю сумму тела кредита за пропущенный период придется уплатить одним платежом.
Как работает "єВідновлення": алгоритм действий
Программа государственной компенсации за поврежденное и уничтоженное жилье работает через приложение "Дія". Подать заявку можно за несколько минут, однако дальнейший процесс зависит от расторопности местной власти.
Что делать после обстрела: пошаговая инструкция
- Зафиксируйте повреждения. Сделайте фото и видео квартиры/дома сразу после обстрела. Это станет доказательной базой.
- Сообщите в полицию. Напишите заявление о повреждении имущества вследствие военных действий. Правоохранители должны зафиксировать факт разрушения.
- Подайте заявку в "Дії". В разделе "єВідновлення" выберите тип помощи: ремонт поврежденного жилья или компенсация за уничтоженное. Заполните форму и добавьте фото.
- Дождитесь комиссии. Представители местной власти должны обследовать помещение и составить акт. Внимание: не начинайте ремонт до визита комиссии — иначе в выплате могут отказать.
- Получите средства на карту "єВідновлення". Деньги поступают на специальный счет, с которого можно оплатить строительные материалы и работы в сертифицированных магазинах-партнерах.
Что делать, если комиссия не едет
Если в течение 30 дней после подачи заявления комиссия так и не появилась — обращайтесь в районную администрацию письменно (с отметкой о вручении) или через городской контакт-центр 1551. Параллельно можно подать жалобу на горячую линию Кабмина 1545. Опыт киевлян показывает: без регулярных напоминаний и давления процесс может растянуться на месяцы.
Ранее портал Знай сообщал, государство вводит новую льготу: какие выплаты изменятся.
Больше деталей читай в материале: банковскую тайну отменяют: счета раскроют, жилье защитят до 432 350 грн.
