Винницкий филиал "Газсети" обнаружил, что многие украинцы сталкиваются с долгами из-за неправильно указанных данных при оплате газа. С пониманием этого он поделился подробной инструкцией о том, как внести правильные данные и уменьшить свои тревоги.

Более 800 платежей за газ в январе остались без идентификации из-за отсутствия данных, сообщает "Газсети" в Facebook.

Оплата коммунальных услуг - фото 24 канал
Оплата коммунальных услуг - фото 24 канал

Множество потребителей сталкиваются с проблемами: оплаты не отражаются в Личном кабинете, а на лицевых счетах фиксируются долги

Популярные статьи сейчас
Всех мужчин заставят установить "Резерв+": какие изменения ожидают мобилизацию Подачу газа временно прекратят: газовики предупреждают украинцев о ремонтных работах до конца ноября Индексация пенсий в 2025 году будет не для всех: кто окажется за бортом повышений Приятная неожиданность: в Украине начали снижаться цены на некоторые овощи
Показать еще

За весь период деятельности филиала почти 3300 платежей поступило без идентификации, и компания призывает к внимательности.

При распределении газа обязательно укажите номер лицевого счета, ФИО и адрес. Это гарантирует быстрое и корректное зачисление средств.

Платежи без данных или с ошибочной информацией считаются неидентифицированными. Удостоверьтесь, что указали все необходимые сведения.

Расчет / фото: Freepik
Расчет / фото: Freepik

Если вы не видите свои оплаты в Личном кабинете и сталкиваетесь с долгами на лицевом счете, не паникуйте. Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить ситуацию.

В случае, если ваш платеж не был зачислен:

  1. Напишите заявление о зачислении, приложив копии квитанции, паспорта и идентификационного номера.
  2. Отправьте заявление в филиал "Газсети" по электронной почте или почтовый адрес, или предайте в ближайший центр обслуживания клиентов.
  3. После получения заявления, специалисты проверят информацию, идентифицируют платеж и зачислят средства на ваш счет.