Показатели передают вовремя, а лишние начисления появляются: газовики указали на две важные детали

После присоединения к компании "Нефтегаз" для новых клиентов появились нововведения, в том числе и передача показателей счетчика.

Передавать данные счетчика нужно вовремя, чтобы не платить лишние потребленные объемы. В Днепропетровский филиал "Газсети" обратилась возмущенная женщина. Она утверждает, что ей насчитали употребленный объем неправильно. И теперь она должна заплатить почти на 20 кубометров больше.

На комментарий женщины отреагировали и специалисты. Они отметили, что это могло произойти из-за того, что женщина передала показатели дважды – за один месяц.

"Вы прислали нам скрин из вашего личного кабинета, где указано, что показания были переданы 1.10.2023 и 31.10.2023 - через личный кабинет прокомментировали в

В компании не раз напоминают украинцам, что для передачи показов есть специальный период: с 1 по 5 число месяца, в другие числа передавать не нужно. Кроме этого, дублировать информацию о данных счетчика через другие сервисы нет необходимости. Правильным будет раз в месяц передать показатели через личный кабинет ГРМУ.

"Мы постоянно отмечаем, что ныне нашим клиентам следует использовать для передачи показаний личный кабинет ГРМУ исключительно с 1 по 5 число. А дублировать показания не нужно через другие сервисы." напомнили в компании

Напомним, информационный портал Знай сообщал, от 7 до 10 гривен за куб: сколько украинцы будут платить за газ в декабре

Ранее портал Знай информировал, "В супермаркете сразу платим": в "Yasno" объяснили, зачем нужна неразбериха в показателях

Также наш портал сообщал, украинцы будут платить за газ по-новому: к жителям трех регионов обратились с важным предупреждением