Показники передають вчасно, а зайві нарахування з'являються: газовики вказали на дві важливі деталі

Після приєднання до компанії "Нафтогаз" для нових клієнтів з'явилися нововведення, зокрема й передача показників лічильника.

Передавати дані лічильника потрібно вчасно, щоб не сплачувати зайві спожиті об'єми. До Дніпропетровської філії "Газмережі" звернулася обурена жінка. Вона стверджує, що їй нарахували спожитий обсяг неправильно. І тепер вона має сплатити майже на 20 кубометрів більше.

На коментар жінки відреагували й спеціалісти. Вони зазначили, що це могло статися через те, що жінка передала показники двічі - за один місяць.

"Ви надіслали нам скрін з вашого особистого кабінету, де зазначено, що показання були передані 1.10.2023 та 31.10.2023 - через особистий кабінет (тобто в одному місяці) прокоментували в

В компанії неодноразово нагадують українцям, що для передачі показів є спеціальний період: з 1 по 5 число місяця, в інші числа передавати не потрібно. Окрім цього дублювати інформацію про дані лічильника через інші сервіси немає потреби. Правильним буде раз в місяць передати показники через особистий кабінет ГРМУ.

"Ми постійно зазначаємо, що нині нашим клієнтам варто використовувати для передачі показань особистий кабінет ГРМУ виключно з 1 по 5 число. А дублювати показання непотрібно через інші сервіси." нагадали в компанії

Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, від 7 до 10 гривень за куб: скільки українці платитимуть за газ у грудні

Раніше портал Знай інформував, "У супермаркеті одразу платимо": в "Yasno" пояснили, навіщо потрібна плутанина у показниках

Також наш портал повідомляв, українці платитимуть за газ по-новому: до мешканців трьох регіонів звернулися з важливим попередженням