Украинец обвинил Vodafone в самовольном списании средств: "Сколько таких ошибочных списаний за месяц"

Один из популярных мобильных операторов Vodafone получил отрицательный отклик из-за списания средств.

Украинец на сайте otzyvua рассказал, что мобильный оператор списывает средства и уверяет, что иначе быть не может.

Говорите иначе не может быть? Да вы что?... Хотите сказать, что невозможно прежде чем самовольно списывать средства, спросить смс соглашается ли на это клиент? Будете говорить, что это условия тарифного плана? Ну да это плохие условия, поменяйте их на нормальные. — жалуется клиент.

Украинец обвинил компанию в том, что люди часто забывают проконтролировать использование интернет-трафика, а также в продаже без согласования пользователя невыгодных услуг.

Но вам и этого мало, вы списываете средства даже при выключенной передаче данных. Мне вернули, и сказали, что это ошибочное списание, так я и поверил, что ошибочное. Остается только догадываться, сколько таких ошибочных списаний осуществляется за месяц.

Напомним, мы писали, что Vodafone предлагает украинцам очень выгодный тариф: всего 65 грн в месяц – кто может подключить.

Как сообщал "Знай.ua" Vodafone без разбора упрекает в извещениях не только взрослых, но и детей.

Также "Знай.ua" информировал, что Vodafone опустошает счета абонентов ненужными услугами, начинают с 10 грн.