Билет «Укрзализници» разрешает пассажирам не только проезд в пункт назначения. Во время путешествия вы имеете право пользоваться бесплатными услугами, о которых вы, возможно, не догадывались.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяПассажиры, купившие билет, имеют право бесплатно воспользоваться туалетами на вокзалах или станциях, через которые проходит поезд. Платные туалеты и зал ожидания с услугами повышенного комфорта могут работать только в том случае, если на станции или вокзале есть бесплатные аналоги.
Каждый пассажир имеет право бесплатно получить у проводника питьевую воду и кипяток. Это право указано в пункте 6-1 Порядка обслуживания граждан железнодорожным транспортом.
Владельцы билетов также имеют право бесплатно пользоваться холодильником и СВЧ печью, которые находятся в купе проводника.
Также у купе проводника всегда есть аптечка с базовым набором лекарства. При необходимости вы можете обратиться к проводнику и получить их.
Проводники Укрзализныци обеспечены достаточным количеством ремней безопасности. Их предоставляют бесплатно не только детям. Если пассажир боится высоты и чувствует себя не комфортно, он имеет право получить ремни бесплатно.
Обязанность складывать постель закреплена за проводником. Согласно пункту 63 Порядка обслуживания граждан железнодорожным транспортом, доставка постельного белья на спальное место и сложение его за 30 минут до прибытия в пункт назначения должен производить проводник.
Если вдруг пассажир проехал свою остановку, он имеет право бесплатно добраться до места назначения. Вы должны обратиться к начальнику поезда и предъявить свой билет. Он составит акт о продлении действия билета, благодаря которому вы сможете бесплатно добраться до своего конечного пункта назначения, указанного в его билете.
Также если вы приобрели билет в вагон с кондиционированием и при поездке кондиционер окажется неисправным, вы можете перейти в другой вагон с кондиционированием. Конечно, при наличии свободных мест.
У пассажиров нет обязанности делиться нижней полкой. Право на использование нижней полки имеет пассажир, купивший билет на эту полку. Так же верхняя полка – у пассажира, купившего билет на верхнюю полку.
При покупке билета пассажир уплачивает страховой сбор. То есть, если во время поездки в поезде пассажир получит травму, он имеет право на страховое возмещение. Для этого нужно оформить акт о несчастном случае, сохранить свой билет и связаться со страховой компанией.
Напомним, мы раньше писали
Как сообщал портал "Знай.ua",
Также "Знай.ua" писал, что
