В Киеве таксист службы Bolt забрызгал баллончиком пассажирку с 6-летним сыном. После этого компания заблокировала учетную запись водителя.
Об этом сообщает ТСН.
Руководитель направления заказа поездок компании Bolt в Украине Сергей Павлик отметил, что в случае получения повреждений пассажир может обратиться в компанию Bolt за страховым возмещением.
"Мы сразу заблокировали учетную запись водителя и отключили его от платформы Bolt. Сейчас мы выясняем все детали инцидента. Мы готовы сотрудничать с полицией и предоставить ей всю необходимую информацию", - отметил он.
При этом Павлик подчеркнул, что все поездки Bolt застрахованы. Поэтому, если возникают подобные ситуации, пассажир может обратиться в компанию Bolt за страховым возмещением.
" Мы просим максимально подробно указывать обстоятельства происшествия. Так, например, сообщение с развернутым описанием ситуации грубого обращения с пассажиром является поводом для немедленной блокировки аккаунта водителя", - подытожил Сергей Павлик.
Стоит напомнить, что в Киеве таксист службы Bolt забрызгал пассажирку и ее 6-летнего ребенка газовым баллончиком после того, как она отказалась с ним ехать. Клиентка такси с ребенком не предупредила водителя о необходимости в салоне автокресла. Это, по словам женщины, разозлило таксиста, сначала он начал грубо ругаться, а потом применил баллончик.
