Lifecell вирубує абонентів від мережі при відключенні світла, українці без зв'язку: "Водафон сяк-так, але працювала"

У багатьох українських містах запроваджуються планові та навіть екстрені відключення електроенергії.

Столиця та Київська область дуже від них страждають, адже жителі бувають без світла і по 8-10 годин, а різні експерти прогнозують повний блекаут.

Звичайно, не може не бентежити те, що під час відключення електроенергії пропадає і мобільний зв'язок. Зокрема, оператора Lifecell. У компанії пояснили чому так відбувається.

На офіційній сторінці компанії в соц мережі абонент поскаржився, що коли немає світла, Київстар та Водафон продовжують працювати, а lifecell практично одразу зникає.

"Лайф починав із найдешевших тарифів - для бомжів і студентів, і зв'язок був такий собі. Зараз це, напевно, найдорожчий оператор, але й зв'язок найякісніший. Під час війни теж. Але - поки що є світло. Не знаю, як де , але в Харкові при відключеннях Лайф зникав, як і Київстар. А Водафон сяк-так, але працював зв'язок, навіть інтернет тягнув потихеньку" , - написав клієнт, висловивши сподівання, що компанії вдасться впоратися з проблемою.

У lifecell пояснили, що при відключенні електрики навантаження на мережу зростає, тому зв'язком можуть виникати складності.

"Час роботи тієї чи іншої базової станції в середньому без живлення (тільки на акумуляторах) кілька годин. Скільки саме залежить від кількості резервних батарей на тій чи іншій локації. lifecell постійно намагається збільшувати їхню кількість" , - відповів представник мобільного оператора.

Нагадаємо, що Київстар, Lifecell та Vodafone запровадили унікальну послугу для всіх абонентів: скористатися можна безкоштовно.

Раніше ми повідомляли, що Київстар пропонує вигідний тариф на домашній інтернет – неможливо не скористатися.