Украинские пенсионеры имеют право свободно выбирать, как именно получать ежемесячные выплаты — наличными в отделении "Укрпочты" или на банковскую карту. И изменить этот способ теперь можно полностью онлайн, не выходя из дома.
Как сообщает РБК-Украина со ссылкой на управление Пенсионного фонда в Тернопольской области, процедура занимает считанные минуты, а новый способ выплаты начинает действовать уже со следующего месяца.
Что нужно подготовить заранее
Для входа в личный кабинет на портале ПФУ понадобится один из двух инструментов: квалифицированная электронная подпись (КЭП) или активированная "Дія.Підпис" в смартфоне. КЭП можно получить в ПриватБанке, Ощадбанке или других аккредитованных центрах.
Если пенсионер переводит выплаты на карту, обязательно понадобится номер счета в формате IBAN — он состоит из 29 символов и начинается с букв UA. Сформировать его можно в мобильном приложении банка, в разделе с реквизитами.
Также нужно подготовить сканированные копии или четкие фото трех документов: паспорта гражданина Украины, справки о присвоении налогового номера и справки об открытии счета с реквизитами IBAN. Файлы принимаются в формате PDF или JPEG, размер каждого — не более 1 мегабайта.
Как войти в кабинет и заполнить заявление
Сначала нужно перейти на официальный вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда. В правом верхнем углу нажимают кнопку "Вход" и выбирают удобный способ авторизации: через КЭП (загрузить файл ключа и ввести пароль) или через "Дія.Підпис" (сгенерировать QR-код и подтвердить личность в приложении "Дія" на телефоне).
После входа в левом боковом меню выбирают блок "О пенсионном обеспечении", далее — "Внесение изменений в пенсионное дело" и услугу "Заявление об изменении способа выплаты пенсии". Персональные данные в основном подтягиваются из реестра автоматически, но их стоит внимательно проверить.
В поле "Способ выплаты" выбирают нужный вариант: "Через банк" — если переводят выплату с почты на карту или меняют банк, или "Через почтовое отделение" — для получения наличных через "Укрпочту". Для банка указывают его название и 29 знаков IBAN, для почты — точный адрес проживания и номер отделения.
Как подать документы и отследить результат
Далее нажимают кнопку "Добавить файл" и прикрепляют подготовленные сканы. После этого дают согласие на обработку персональных данных, нажимают "Сформировать заявление", проверяют сгенерированный документ, подписывают КЭП или "Дія.Підписом" и отправляют в Пенсионный фонд.
Заявление попадает на обработку к специалистам фонда. Отслеживать статус рассмотрения можно в личном кабинете, в разделе "Мои обращения". Обычно способ выплаты меняется со следующего месяца — если заявление подали до формирования выплатных ведомостей.
Что делать, если заявление не приняли
Если заявление отклонили, причина будет указана в статусе обращения. Чаще всего это происходит из-за нечетких фото документов, несоответствия IBAN или отсутствия обязательных файлов. В таком случае достаточно исправить ошибку и подать заявление повторно — ограничений на количество обращений нет.
Если после дня рождения сумма пенсии не изменилась или возникли другие вопросы, стоит обратиться на горячую линию ПФУ для уточнения данных. Также проверить информацию можно в личном кабинете на портале электронных услуг Пенсионного фонда.
Ранее портал Знай сообщал, пенсию пересчитают через зарплату до 2000 года: два законных способа увеличить выплаты.
Также наш портал информировал, базовая помощь и деньги по безработице: украинцам разрешили получать обе выплаты одновременно.
