Киевстар сначала предложил мужчине тариф за 75 гривен, включавший оплату в размере 50 гривен за первый период. Однако со временем условия тарифа изменились, и теперь речь уже шла о 6 оплатах по 50 гривен.

Муж считает эти изменения неприемлемыми, особенно с учетом повышения тарифа на 100%, и он не желает продолжать пользоваться услугами Киевстар.

"Киевстар". Фото: скрин youtube
"Киевстар". Фото: скрин youtube

В своем ответе на жалобу клиента представители компании пояснили, что изменения в тарифах необходимы для обеспечения стабильной работы сети, расширения покрытия 4G и развития новых базовых станций по всей стране.

Они также отметили, что только в прошлом году инвестировали более 1 миллиарда гривен в подготовку к возможным блекаутам и защиту существующих станций. Кроме того, компания планирует инвестировать еще 600 миллионов долларов в развитие телекоммуникационной инфраструктуры Украины в ближайшие два года.

Популярные статьи сейчас
Правительство готовит пенсионерам неожиданный сюрприз: кто будет получать на 2 тысячи больше Дополнительные 3100 гривен к пенсии: кому посчастливится получить щедрую выплату Украинцам помогут с оплатой коммуналки – деньги будут платить ежемесячно, но есть условие Проверьте свой "Резерв+": кому срочно нужно в ТЦК
Показать еще

Киевстар
Киевстар

С целью учета потребностей своих клиентов, Киевстар предложил мужчине бесплатно изменить тарифный план на другой, лучше отвечающий его потребностям. Это можно сделать через мобильное приложение "Мой Киевстар" или на официальном сайте компании.

Напомним, скидки на тарифы от "Киевстар": как получить, чтобы меньше тратиться на связь

Ранее мы писали о том, что "Киевстар" попытался объяснить, почему мобильный интернет так плохо работает

Вам будет интересно узнать "Киевстар" порадовал 50-процентной скидкой на услуги: как правильно подключить, чтобы сэкономить