В разных странах существуют разные законодательные нормы по оплате коммунальных услуг.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяВ общем, за большинство коммунальных услуг нужно платить, но есть случаи, когда платеж может быть уменьшен или отсроченным.
Когда можно платить меньше, чем коммунальные:
- Если услуги плохие: Если плохие услуги: Когда качество услуг оставляет желать лучшего, можно попросить уменьшить платеж.
- Без услуг – без платы: Если услуги не предоставлялись (например, из-за аварии), то платить за них не нужно.
- Льготы: Пенсионеры или многодетные семьи имеют право на скидки или вообще не могут платить.
- Проблемы с поставкой: Если есть проблемы, мешающие получению услуг, можно запросить перерасчет. В сложных ситуациях возможна отсрочка платежей или их разбиение на части.
- Экономим – платим меньше: Если сделать свой дом более энергоэффективным, государство может помочь снизить расходы.
Всегда важно знать свои права и обязанности как потребителя коммунальных услуг и в случае недоразумений обращаться к поставщику услуг, а в случае необходимости и к регулирующим органам или суду.
Если компания насчитала вам слишком много за коммунальные услуги, она должна исправить это и может даже заплатить вам дополнительные деньги за ошибку в течение месяца после того, как ошибка была обнаружена.
Если поставщик заплатил штраф за ошибки в счетах, эти деньги могут покрыть ваши долги или сделать ваши следующие платежи меньше, если вы не должны им денег.
Если компания сама не перечислит платеж, то можно послать ей официальную претензию, чтобы они исправили свои ошибки.
Напомним, из-за платежек придется недоедать: новый тариф может стать на 50% выше
Как ранее сообщал портал Знай.ua, как аннулировать необоснованные начисления: "Нефтегаз" поделился инструкцией
Также, Знай.ua писал о слезах от платежек останутся в прошлом: кому предоставят льготу на оплату коммуналки
