Для всех наших дорогих и уважаемых читателей, которые с большой ответственностью относятся к своим платежкам по коммуналке, есть ответ на очень распространенный вопрос. Дело в том, что некоторые клиенты компании "Yasno" до сих пор не знают, как правильно работать с чат-ботами.

Речь идет именно о "Viber", и о том, как правильно передавать показатели.

Об этом стало известно благодаря ответу специалистов компании "Yasno" на вопрос одной из клиенток в социальной сети Facebook.

YASNO. Фото: скрин youtube
YASNO. Фото: скрин youtube

Одна из клиенток компании обратилась с вопросом такого плана: "Помогите разобраться с вайбер-ботом для передачи показаний, а желательно фото с тем, как должна выглядеть передача показаний, потому что, честно говоря, по тому примеру, а именно: (Введите показания: ДЕНЬ пробел НОЧЬ (все цифры до запятой). Я ввожу по примеру, и каждый раз мне выдает не верный формат! Как я уже только не вводила и каждый раз не верный формат".

Популярные статьи сейчас
ПриватБанк обратился к владельцам пенсионных карт: как избежать задержек с выплатами Украинцев предупредили о "тяжелых" платежках за свет Получите меньше – не удивляйтесь: Пенсионный фонд предупредил об изменении размера субсидии Готовьте свои кошельки: украинцам с 1 июля увеличат выплаты, кому повезет
Показать еще

Viber
Viber

Специалисты компании "Yasno" ответили, и предоставили ответ, что и как необходимо делать в данном мессенджере.

В чат-боте в Viber Yasno-online:

- Выберите регион.
- Введите номер лицевого счета.
- Укажите зонность счетчика, далее по подсказкам чат-бота выберите указанный вами лицевой счет для работы.

"Введите показания (все цифры до запятой). Нажмите "отправить показания". Для рассмотрения вашего кейса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения адрес, ФИО владельца и показания", - добавили специалисты компании.

Ответ "Yasno", скриншот: Facebook
Ответ "Yasno", скриншот: Facebook

Напомним, украинцам помогут оплатить "драконовские" платежки.

Ранее сообщалось, ПриватБанк не дает украинцам рассчитаться за коммуналку: "Ужас, а не обслуживание".

Также, семья будет платить на 100 гривен больше? Как с апреля украинцам пересчитают тарифы на воду.