Часто в магазинах можно встречать отметку на некоторых товарах "Акционный товар возврату и обмену не подлежит", однако это противоречит украинскому законодательству. Вы также можете вернуть вещи с такой надписью в течение 14 дней, и продавец должен вам компенсировать потраченные средства.

Об этом пишут специалисты телеграмм-канала "Защиты прав потребителей".

Магазин сумок, фото anakonda
Магазин сумок, фото anakonda

Отмечается, что согласно статье 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.

Обменять товар, который вам не понравился, можно только, если был сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный чек.

Популярные статьи сейчас
Полностью заменит ТЦК: какие изменения ожидают мобилизацию Украинцам разрешили не платить за коммунальные услуги: когда счета можно "заморозить" Индексация пенсий в 2025 году будет не для всех: кто окажется за бортом повышений Изменения в правилах обмена валюты: заначка может превратиться в разочарование
Показать еще

Если аналогичного товара в магазине нет, то покупатель может вернуть израсходованные на него средства в течение семи дней после обращения.

Для этого следует обратиться к продавцу и написать заявление на возврат средств.

Покупка одежды в магазине, фото elements.envato
Покупка одежды в магазине, фото elements.envato

Возвратить приобретенный товар необходимо в целой упаковке и с полной комплектацией.

Не стоит забывать предоставить продавцу квитанцию ​​о покупке, товарном или кассовом чеке.

Однако в законе закреплен перечень товаров, которые возврату и обмену не подлежат. В частности, вы не можете вернуть или обменять лекарственные средства, предметы гигиены, фотобумагу, печатные издания, парфюмерные и косметические изделия, перо и пуховые изделия, детские игрушки и другие.

Напомним, информационный портал Знай сообщал, нет остальных: что делать, если продавцы отказываются брать крупные купюры

формировал, придется брать два пакета: в Украине стремительно падают цены на картофель, капусту и морковь

Также наш портал информировал, как без проблем вернуть обувь в магазин: что знать украинцы