Часто с магазинах можна зустрічти позначку на деяких товарах "Акційний товар поверненню й обміну не підлягає", однак це суперечить українському законодавству. Ви так само можете повернути речі із таким написом протягом 14 днів, і продавець повинен вам компенсувати витрачені кошти.

Про це пишуть фахівці телеграм-каналу "Захисту прав споживачів".

Магазин сумок, фото anakonda
Магазин сумок, фото anakonda

Зазначається, що згідно зі статтею 9 Закону України "Про захист прав споживачів", покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого його було придбано, якщо товар не задовольнив покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Обміняти товар, який вам не сподобався можна лише, якщо було збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також товарний чек.

Популярні новини зараз
Пенсіонерів змусять повернути частину виплат державі Подачу газу тимчасово припинять: газовики попереджають українців про ремонтні роботи до кінця листопада Індексація пенсій у 2025 році буде не для всіх: хто опиниться за бортом підвищень Надіються всі, але мало хто відчує: чого чекати від індексації пенсій у 2025 році
Показати ще

Якщо аналогічного товару у магазині немає, то покупець може повернути витрачені на нього кошти протягом семи днів після звернення.

Для цього потрібно звернутися до продавця і написати заяву на повернення коштів.

Купівля одягу в магазині, фото elements.envato
Купівля одягу в магазині, фото elements.envato

Повернути придбаний товар необхідно у цілій упаковці та з повною комплектацією.

Не варто забувати надати продавцю квитанцію про купівлю, товарний або касовий чек.

Однак, у законі закріплений перелік товарів, які поверненню та обміну не підлягають. Зокрема, ви не можете повернути чи обміняти лікарські засоби, предмети гігієни, фотопапір, друковані видання, парфумерні та косметичні вироби, вироби з пера та пуху, дитячі іграшки та інші.

Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, немає решти: що робити, якщо продавці відмовляються брати великі купюри

формував, доведеться брати два пакети: в Україні стрімко падають ціни на картоплю, капусту та моркву

Також, наш портал інформував, як без проблем повернути взуття у магазин: що мають знати українці