Нередко украинцы жалуются, что им с опозданием присылают платежки за потребленные газ. Впрочем, в некоторых случаях бумажные счета могут вовсе не приходить. Почему так происходит, рассказали специалисты газоснабжающей компании "Нафтогаз".
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяБумажные платежки за потребленный газ поступают потребителям ежемесячно после 20 числа. За их доставку отвечает оператор почтовой связи "Укрпочта". В некоторых случах клиенты жалуются, что вовсе перестали получать счета.
В "Нафтогазе" объяснили, что бумажные платежки не будут поступать в трех случаях:
- у клиента есть переплата за газ;
- клиент уплатил до 12 числа;
- клиент отказался от бумажного счета.
Потребителям напомнили, что в личном кабинете они могут самостоятельно выбрать тип счета, который хотят получать. Например, можно не ждать почтальона с бумажной платежкой, а получать ее на электронную почту.
"Также Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете и в настройках изменить тип счета, чтобы он поступал либо в личный кабинет, либо на электронную почту для удобства", - сообщили в компании.
Ранее информационный портал Знай сообщал, как остаться с деньгами и без лишних цифр в платежках: газовики объяснили, что нужно сделать.
Также наш портал информировал, популярный способ передачи показателей может не работать: в "Нафтогазе" подсказали как это быстро исправить.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, украинцы будут платить за газ по-новому: к жителям трех регионов обратились с важным предупреждением.
