"Не верьте": в YASNO развенчали миф, который не дает покоя потребителям электроэнергии

Передача показаний счетчика - процедура, которая на первый взгляд кажется простой, но нередко потребители сталкиваются с трудностями. Например, данные не всегда "доходят" до поставщика и в платежках указывают другие суммы. Такие случаи обрастают мифами, которые решили развенчать в компании YASNO.

Один из распространенных мифов, то что передавать показатели счетчика через онлайн-сервисы не так надежно, как лично обратившись в контакт-центр. В YASNO заверили, что это совсем не соответствует действительности.

"Если вы вносите показания на сайте YASNO или через наши чатботы, будьте уверены, что они попадают в нашу систему, и именно за ними вам выставят счет", - объяснили специалисты.

Отмечается, что потребители могут сами убедиться, что показатели приняты, воспользовавшись чат-ботом. Для этого нужно нажать "Передать показания" и по личному счету посмотреть последние зафиксированные данные.

"Не верьте мифам и пользуйтесь нашими онлайн-сервисами. Это удобно", - заявили в компании.

Ранее информационный портал Знай сообщал, платежки больше не будут причиной ваших слез: в YASNO предложили решение, как платить меньше.

Также наш портал информировал, проверка счетчиков во время войны: энергетики поставили точку в популярном вопросе.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, повышение тарифа и начало российских атак: министр энергетики ответил на волнующие вопросы.