Некоторые потребители газа платили за газ бывшему поставщику после того, как их автоматически перевели в государственную компанию, однако эту переплату им никто не вернул.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяВ пресс-службе Нафтогаза
Средства от бывших поставщиков не передаются
В Нафтогазе объяснили, что средства от бывшего поставщика к новому автоматически не перечисляются, потому что для этого нет механизма.
Все, кто столкнулся с проблемой перечисления денег к бывшим поставщикам, советуют обратиться в снабженческую компанию, куда были отправлены деньги, с соответствующим заявлением. Бывший поставщик не имеет права отказать в возвращении переплат, это предусмотрено законодательством Украины.
Что нужно сделать для возврата средств
Только клиент имеет право забрать свою переплату у предыдущего поставщика газа. Действующего механизма перевода средств или взаиморасчетов между поставщиками, к сожалению, не существует.
Напомним, что "Нафтогаз" дал важноеразъяснение относительно платежек.
Ранее мы сообщали, что в Нафтогазе сделали важное предупреждение: что придется делать по-новому.