Вы захотите это знать: в Yasno рассказали, как вернуть деньги

Оплата коммунальных услуг вызывает множество вопросов у украинцев. Но кроме этого могут возникать ошибки и неразбериха.

Бывают случаи, когда потребители путаются и вместо того, чтобы оплатить собственную платежку, оплачивают чужие счета. Но волноваться не стоит, ведь для того чтобы вернуть собственные деньги нужно выполнить несколько шагов. А для возвращения не понадобится никуда идти. В компании Yasno рассказали украинцам как не потерять оплату.

Для этого нужно обратиться в компанию по электронной почте компании: kyiv@yasno.com.ua или dp@yasno.com.ua. При обращении необходимо прикрепить копии следующих документов:

• заявление на поиск и зачисление средств на свой счет (в произвольной форме, но обязательно нужно указать лицевой счет на который переведут средства),
• отсканированная копия документа, подтверждающего личность (паспорт гражданина Украины и т.п.)
• квитанции, подтверждающие факт оплаты. Если нет данных о плательщике (ФИО), но есть номер банковской карты, то нужно предоставить подтверждение о владельце карты

Для обработки заявки понадобится 2-3 рабочих дня, если все данные указаны правильно. В таком случае все средства вернутся на ваш лицевой счет.

Напомним, информационный портал Знай сообщал, украинцы рискуют потерять субсидию на самые холодные зимние месяцы: кто в "черном списке"

Ранее портал Знай информировал, "Yasno" щедро отблагодарит украинцев за оплату коммуналки и не только: как получить бонусы

Также наш портал сообщал, что суммы в платежках будут меньше: в Нафтогазе объяснили украинцам как правильно сэкономить на отоплении