Когда внезапно пропадает электроэнергия или выходит из строя счетчик, потребители часто не знают что делать и куда обращаться в первую очередь. Специалисты YASNO рассказали, где искать помощи в случае непредвиденных ситуаций.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяЭлектроэнергия может пропадать как из-за локальных аварий, так и из-за повреждений после атак российских оккупантов. Узнать о причинах отсутствия света можно на официальных ресурсах YASNO или в оператора системы распределения.
"Если отсутствие света обусловлено обстрелами или крупными авариями в сети, информация об этом будет обнародована на сайте и в соцсетях YASNO, на сайтах операторов системы распределения", - говорится в сообщении.
Если свет отключили из-за локальной аварии, то уточнить сроки восстановления можно исключительно в оператора системы распределения, ведь он отвечает за ремонт электрических сетей.
Специалисты YASNO отмечают, что потребители нередко обращаются из-за неисправности электросчетчиков. Решить технические вопросы компания-поставщик не может, поэтому потребителю следует сразу обращаться к ОСР. Специалисты при необходимости проведут техническую проверку, замену или параметризацию прибора учета.
Ранее информационный портал Знай сообщал, в "Yasno" подсказали, как ощутимо сэкономить на коммуналке: сумма в платежке будет на 50% ниже.
Также наш портал информировал, долг появляется снова: украинка утверждает, что Yasno начисляет плату за отключенный счетчик.
Кроме того, мы писали, "Оформить возмещение": в "Yasno" украинцам подсказали, как решить проблему счетов за свет.
