В некоторых регионах "Нефтегаз" теперь отвечает не только за поставку газа, но и за его доставку. Однако? далеко не все украинцы об этом знают и продолжают платить старой газоснабжающей компании.

В компании объяснили потребителям, как вернуть переплату.

"Нафтогаз". Фото: скрин youtube
"Нафтогаз". Фото: скрин youtube

Украинец пожаловался на то, что его вовремя не предупредили об изменении поставщика, и он по ошибке уплатил средства по старым счетам. Мужчина спросил, как можно вернуть ошибочно уплаченные средства.

"В сентябре оплатил доставку газа в Киевоблгаз, поскольку не знал об изменении распределительной компании, и вовремя Нафтогаз не уведомил меня. Как вернуть средства? Кроме того, на сайте Киевоблгаза есть информация, что он вошел в группу Нафтогаза." – поинтересовался потребитель.

В "Нафтогазе" ответили, что в таком случае следует обратиться в ближайший центр обслуживания потребителей и направить письменное обращение.

Мужчине посоветовали также взять с собой квитанции об оплате услуг, копию идентификационного кода, паспорта или карты ID и справку из банковского учреждения о реквизитах для зачисления денег.

Жалоба на "Нефтегаз". Фото Facebook
Жалоба на "Нефтегаз". Фото Facebook

Ранее информационный портал Знай сообщал, "Придумали, как загнать в долги": "Нефтегаз" на ровном месте начисляет лишние суммы в платежках.

Также наш портал информировал, коммунальщики просят еще: украинцам озвучили важные изменения по счетчикам.

Кроме того, мы писали, "Нефтегаз" ломает головы пенсионерам, присылая сразу по три квитанции: "Запутать и деньги содрать".