Можете получить больше, чем потратили: в Госпотребслужбе рассказали, когда это возможно

В Госпотребслужбе рассказали, что украинцы могут в некоторых случаях вернуть за товар больше, чем потратили.

За приобретенный некачественный товар украинцы имеют право вернуть деньги. При этом вернуть можно даже тогда, когда его цена изменилась.

В ведомстве подчеркнули, что если товар оказался некачественным и брак на производителе, то потребитель вправе заменить товар на качественный или вернуть свои средства. В законе Украины о "Защите прав потребителей" указано:

• Потребитель имеет право вернуть сумму, указанную в чеке, если стоимость товара снизилась;

• Потребитель вправе вернуть сумму, указанную на ценнике, если стоимость товара увеличилась.

Таким образом, если стоимость товара в день возврата товара изменилась, то сумма возврата будет такой же, как в момент обращения.

Однако, потребитель может вернуть средства только в день обращения или в течение 7 дней после дня покупки. На покупку онлайн этот срок составляет не больше 30 дней.

Обязательно следует принести с собой чек, ведь с ним факт покупки доказать будет гораздо проще. При отсутствии чека потребитель также имеет право на возврат товара - это прописано в законодательстве. Тогда процедура будет затруднена просмотром камер видеонаблюдения и хранящихся у кассиров документов.

Напомним, портал Знай информировал, одессит пожаловался на то, что заграницей невкусная и "пластмассовая" еда: "На нуле все натуральное, а еще и спектр эмоций..."

Ранее на портале Знай сообщалось, украинец отсудил у Rozetka десятки тысяч: как ему это удалось

Также наш портал информировал, как в супермаркетах нарушают права: что запрещено делать кассирам