Многие украинцы, которые занимаются в своих семьях делами коммунальных платежей, задаются важным вопросом по поводу отсутствия квитанций. Наши читатели могут узнать, что необходимо делать, если не пришли квитанции на оплату за распределение (доставку) газа.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОтвет на данный вопрос предоставили представители пресс-службы "Нафтогаз", в комментариях на странице компании в сети Facebook.
"Уже "побежали" платить, вы сначала отправьте квитанции бумажные, где обещали за доставку газа и договор присоединения добавить!", — написала клиентка.
В ответ на это в Нафтогаз пояснили, что если оператором ГРМ является одна из этих компаний: АО "Винницагаз", АО "Днепропетровскгаз", АО "Ивано-Франковскгаз", АО "Николаевгаз", АО "Хмельницкгаз", АО "Сумыгаз", а также Кропивницкая, Харьковская, Харьковский городской, Криворожский, Житомирский, Львовский, Киевский и Днепровский филиал ГАЗСЕТИ, то счета на оплату услуг распределения (доставки) природного газа ежемесячно должным образом распечатываются и доставляются (отправляются) потребителям природного газа.
"Если Вы не получили счет на оплату за распределение (доставку) газа, Вы можете обратиться в центр обслуживания потребителей по месту жительства и получить счет. Получить договор распределения (доставки) газа, акт сверки, справку о задолженности и состоянии расчетов за распределение Вы можете, обратившись в Центр обслуживания клиентов по месту Вашего проживания или обратившись в письменной форме на почтовый адрес Оператора ГРС", - рассказали в "Нафтогазе".
Кроме того, в "Нафтогазе" уточнили, что также можно направить обращение на электронный ящик Оператора ГРС.
В случае отправки письменного или электронного обращения, для идентификации автора как владельца лицевого счета, к обращению необходимо добавить копию паспорта (ID карты) или протокол о подписании электронного обращения КЭП или ЭЦП.
Напомним, хватит ли газа на зиму и какие суммы увидим в платежках: чего ждать от нового отопительного сезона.
Ранее сообщалось, легче, чем выбросить мусор: какие приборы нужно выключить на ночь, чтобы платежки за свет "похудели".
Также, в "Нафтогазе" рассказали, что делать, если не успели передать показатели счетчика.