Клиентка "Приватбанка" пожаловалась на то, что люди пенсионного возраста не могут свободно распоряжаться средствами, которые выделило государство для восстановления домов после ракетных обстрелов росии.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОб этом она написала на сайте Минфина.
Украинка рассказывает, что в городе Балаклея Харьковской области, который был оккупирован и сильно разрушен россиянами, простые пенсионеры не могут свободно распоряжаться средствами государства по программе ЕВідновлення.
Она отмечает о том, что воспользоваться деньгами на восстановление жилья можно только с помощью ApplePay или GooglePay или оплатить интернет-заказ. Однако, не все люди пенсионного возраста могут позволить себе смартфон с модулем NFC, а потому эти средства сейчас просто "зависли в воздухе".
"Напомню что технология NFC модулей в смартфонах получила распространение в Украине не так давно, и многие пенсионеры не имеют возможности пока покупать себе дорогие новые устройства ради возможности получить возможность воспользоваться средствами ЕВідновлення", - рассказывает клиентка.
Женщина рассказывает, что когда жители города обратились в отделение банка с этой проблемой, им посоветовали привязать карточку ЕВідновлення на смартфон человека, у которого на телефоне есть модуль NFC, то есть добровольно по сути отдать эти деньги другому человеку.
"Менеджеры ПриватБанка дают ответ "Привяжите свою виртуальную карту ЕВідновлення к телефону третьего лица, которое имеет тот модуль NFC в смартфоне и пусть тот человек оплачивает ваш товар". Самое интересное то что такой же ответ я получил от персонального банкира в Приват24. Некомпетентность сотрудников зашкаливает Потому что во всех соглашениях банков черным по белому написано что ни в коем случае нельзя передавать конфиденциальные данные ваших карт третьим лицам!" -добавляет украинка.
Ранее информационный портал Знай сообщал, клиенты "Привата" жалуются на непонятные комиссии при расчете картой: в банке назвали причину.
Также наш портал информировал, "ПриватБанк" отказал в кредитовании предпринимателю из-за возраста: не помогла идеальная кредитная история.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, украинцы не могут снять валютные депозиты в ПриватБанке: "Все купюры со штампами, надписями и голубыми пятнами".