Пенсионерка заявила, что Monobank фактически лишил ее денег, которые ей перечислила ее дочь. Деталями инцидента она поделилась в своей жалобу, которую опубликовала на портале Минфин.

Украинка рассказала, что ей поступила на карту помощь от дочери, которая живет за границей. Однако воспользоваться средствами она так и не смогла, поскольку Monobank заблокировал карту и попросил доказать законность финансовых поступлений.

Monobank. Фото: скрин youtube
Monobank. Фото: скрин youtube

"Моя дочь перечислила мне средства из заграницы в размере 100 евро через платежную систему Свифт на евро карту я перевела их на гривневую карту и мне заблокировали карту. Попросили объяснение платежа, что это действительно мои родственники", - поделилась женщина.

Monobank, скриншот: YouTube
Monobank, скриншот: YouTube

Популярные статьи сейчас
Масштабное мартовское повышение пенсий: 2300 получат не все Пенсионерам приготовили доплаты: кто получит надбавку к пенсии более 2 тысяч гривен Плюс 2361 грн на карту ежемесячно: кто из пенсионеров в 2025 году получит солидный бонус Проработал 40 лет, а пенсия мизерная: в ПФУ обратилисб к украинцам, понравится не всем
Показать еще

Пенсионерка заявила, что после предоставленных данных доступ к средствам ей так и не вернули. Женщина сравнила действия банка с грабежом и потребовала вернуть ее деньги.

"Я отправила данные что это действительно моя дочь, но карточку так и не разблокировали. Это просто циничный грабеж. Я просто в шоке от этого. Отдайте мои деньги!", - возмутилась клиентка.

Жалоба на Monobank. Фото: скрин Минфин
Жалоба на Monobank. Фото: скрин Минфин

Ранее информационный портал Знай сообщал, "Доверяй мне, брат...": клиентов Monobank заставляют "сливать" друзей и родных, иначе перевода не будет.

Также наш портал информировал, "ПриватБанк" отказал в кредитовании предпринимателю из-за возраста: не помогла идеальная кредитная история.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, украинцы не могут снять валютные депозиты в ПриватБанке: "Все купюры со штампами, надписями и голубыми пятнами".