Клиент Monobank заявил, что ему без объяснений заблокировали карту, которую он использовал для волонтерской деятельности и имел все доказательства. Об этом он рассказал на портале Минфин.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяУкраинец объяснил, что уже почти год занимается волонтерством и помогает ВСУ, поэтому на карту поступает много зачислений. Из-за этого он получил сообщение от банка о прекращении сотрудничества без каких-либо объяснений.
"С осени прошлого года занимался волонтерством, делал собрание и помогал военным. Достаточно давно получаю уведомление от банка о расторжении отношений без каких-либо объяснений. Но я понимаю, что, скорее всего, это произошло из-за многих зачислений на карточку", - поделился украинец.
Мужчина отметил, что обратился в Monobank для предоставления доказательств волонтерской деятельности и дальнейшей разблокировки счета, однако финучреждение отказалось их рассматривать.
"Недавно обратился в банк с просьбой разблокировать счет, предложив все доказательства, удостоверяющие мою волонтерскую деятельность (инвойсы на оплату дронов, чеки, переписки с военными и фотоотчеты от них, именные благодарности от бригад), на что банк все равно отказался это рассматривать", - возмутился волонтер.
Ранее портал Знай сообщал, Monobank внезапно закрыл карту украинки с активным депозитом: деньги зависли в воздухе.
Также наш портал информировал, клиенты жалуются, что Monobank ограничивает оплату по программе єВідновлення: "Это заговор больших сетей и банка".
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, из-за сбоя в приложении Monobank украинцы теряют деньги: в ловушку может попасть каждый.