"Получить невозможно...": клиенты жалуются на проблемы с "Ощадбанком"

Один из крупнейших украинских государственных банков "Ощадбанк", который очень известен благодаря своей агрессивной политике навязывания карт получателям бюджетных выплат, продолжает преподносить неприятные "подарки" своим клиентам.

На этот раз украинец рассказал, как в данном финучреждении относятся к выплате наследства. Оказалось, что целую семью могут "гонять" от отделения к отделению на протяжении недель. А вот в другом украинском банке можно решить данный вопрос в течении одного часа.

Об этом стало известно благодаря новому сообщению недовольного клиента "Ощадбанка" на портале MInfin в разделе для отзывов.

"После смерти моего отца оформили свидетельство о наследстве и обратились в отделение 540 в Киеве, где был открыт депозит. Нас трое наследников, необходимо было прийти исключительно вместе и с утра, чтобы все успеть. Теперь ждем уже 10 дней с 13.07.23 на какое-то последнее согласование.

Никакой информации получить невозможно, в контакт-центре направляют в отделение и дальше по кругу. Обидно, что старейший украинский государственный банк по программному обеспечению и уровню коммуникаций находится как в прошлом веке. Желания быть клиентом этого банка не возникает.

В другом банке все оформили за полчаса, каждый отдельно, где и когда было удобно, и через час получили деньги. Есть с чем сравнивать", — поделился своей историей недовольный клиент "Ощадбанка".

Напомним, в Украине выведут из обращения важные деньги: успейте обменять до 30 сентября.

Ранее сообщалось, папа, не гоняй - тебя ждет банк: украинских водителей с алиментами превратят в пешеходов.

Также, фейковая социальная помощь: в Минсоцполитики срочно предупредили украинцев.