Украинцы жалуются, что бумажные платежки от "Нафтогаза" приходят с задержкой, что затрудняет своевременную оплату услуг. В газоснабжающей компании объяснили, как происходит доставка счетов и назвали альтернативный метод их получения.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяВ "Нафтогаз" обратилась клиентка с жалобой, что бумажные платежки доставляются с задержкой.
"Почему не приносят своевременно квитанции. Несут когда вздумается", - пожаловалась украинка.
В компании объяснили, что бумажные платежки доставляет "Укрпочта" после 20-х чисел каждого месяца. При этом в потребителей есть альтернативный метод получать счета и не переживать, что почтальон с платежкой задерживается.
"Бумажные счета мы присылаем по Укрпочте после 20-х чисел каждого месяца. Чтобы получить счета быстрее и удобнее и не ждать почтальона, мы советуем пользоваться нашими онлайн-сервисами", - говорится в сообщении.
В "Нафтогазе" напомнили, что клиенты могут сформировать платежки за считанные минуты в личном кабинете на сайте gas.ua или в чат-боте GASUA в Viber и Telegram. Там же счета можно быстро оплатить.
Ранее информационный портал Знай сообщал, пускать или не пускать? В "Нафтогазе" рассказали о законности проверок счетчиков облгазами.
Также наш портал информировал, в "Нафтогазе" рассказали, кто отвечает за прием показателей газового счетчика с фото: влияет на квитанции.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, "Берегите нервы": "Нафтогаз" дал совет украинцам, которым приходят "неправильные" платежки.
