За оплаченные услуги можно получить компенсацию: как это сделать украинцам

Речь идет о средствах, которые "зависли" на предыдущих облгазах.

Ситуация возникла в июне прошлого года, когда произошла смена поставщика и большинство населения перешли в обслуживание к компании "Нафтогаз". Свою переплату следует потребовать у поставщика,напомнил«Нафтогаз».

Уважаемые клиенты, если вы сменили поставщика газа, но оплатили счета за потребленное голубое топливо предыдущей компании, деньги можно вернуть, - говорится в сообщении.

Переплату должны вернуть через 5 рабочих дней. Украинцам советуют обратиться лично в предыдущую газоснабжающую компанию и написать заявление на возврат переплаты.

Однако в Нафтогазе отмечают, что только клиент имеет право забрать свою переплату у предыдущего поставщика газа. Действующего механизма перевода средств или взаиморасчетов между поставщиками, к сожалению, не существует.

В случае игнорирования предыдущим поставщиком письменного требования по возврату переплат потребителю, последний имеет право на получение компенсации в размерах и порядке установленных Минимальными стандартами и требованиями к качеству обслуживания потребителей и поставки природного газа, утвержденных постановлением НКРЭКУ от 21.09.2017 года № 1156.

Напомним, мы писали, что "Нафтогаз" рассказал украинцам, почему газ в конфорках не всегда бывает голубого цвета.

Как сообщал "Знай.ua", без этого документа не позволяйте проверять счетчик газа: "накрутят" показатели и выпишут штраф.

Также "Знай.ua" информировал, платежки "похудеют" вдвое: топ самых эффективных способов сэкономить на воде.