Украинка поделилась разочарованием после визита в Ощадбанк: "Категорически отказали"

Украинка возмутилась из-за действий сотрудников банка, отказавших ей в оформлении документа.

Украинка оставила отрицательный отзыв в рубрике отзывов портал "Минфин". По ее словам в Ощадбанке, месте, которое единственно выдает Карту Киевлянина, не смогли выдать документ по поручению, хотя по закону такая процедура вполне допустима.

Вынуждена была обратиться только потому, что карточку Киевлянина выдает только этот банк. После нескольких консультаций была предоставлена ​​информация, что можно написать банковскую доверенность в моем присутствии, и при наличии всех документов мой муж сможет получить эту карточку. В отделении нам категорически отказали. — отметила украинка.

После обращения на горячую линию - продолжает киевлянка, последовал ответ, что работники этого отделения были обязаны оформить банковскую доверенность и затем по ней выдать карточку. В результате карту оформили, но мужчине женщины ее не выдадут. Она отмечает, что пока не может поехать в это отделение еще раз.

Женщина снова обратилась на горячую линию и подробно описала свою ситуацию. на что в Сбербанке ей отписали о "дополнительной работе по соблюдению норм законодательства" с сотрудниками отделения.

Понятно, что это отписка. А моя карточка, пожалуй, там и останется на память. Очень жаль, что если клиент нарушает нормы законодательства, ему грозит уголовная ответственность, а за нарушение этих норм финансовыми учреждениями мы можем получить, во всяком случае, простую отписку. — пожаловалась женщина.

Напомним, мы писали, что украинцы могут существенно увеличить пенсию, но придется пойти на жертву.

Как сообщал "Знай.ua", украинцы утверждают, что ПриватБанк подсовывает поврежденные купюры: "Будьте внимательны".

Также "Знай.ua" информировал, что украинка возмущена сервисом Monobank: оставил без наследства.