Українці одержують від "Нафтогазу" платіжки з величезними нарахуваннями. При цьому за адресою ніхто не проживає та тривалий час не використовується газ. Про це свідчить скарга на офіційній facebook-сторінці компанії.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяУкраїнка отримала платіжку від Нафтогазу на 3000 гривень. При цьому за адресою вже тривалий час ніхто не проживав, а споживання газу дорівнює нулю. Проте весь цей час не передавали показники лічильника.
"У квартирі ніхто не проживає. Показники не давали, тому що ми проживаємо в іншому місті. Зараз ось такий показник дає ваша компанія "Нафтогаз Україна": 3845.57. Там і близько немає використання газу на майже 4 000 кубів", - скаржиться українка .
Клієнтку сильно обурило нарахування боргу із "повітря" і вона поцікавилася, як діяти в цій ситуації. У "Нафтогазі" пообіцяли допомогти у вирішенні проблеми.
Варто зазначити, що нарахування боргу за відсутності споживання може відбуватися, якщо домовласник регулярно не передає показники лічильника. У такому разі оператор ГРМ розраховує споживання за середнім обсягом за попередні періоди.
Щоб уникнути таких неприємностей, споживач повинен щомісяця передавати незмінні показники, або звернутися до оператора ГРМ і подати заяву про непроживання, щоб той зупинив нарахування.
Якщо борг через не передані показники вже накопичився, слід домовитися з компанією про проведення перерахунку і надати актуальні показники, сфотографувавши лічильник.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, "Газмережі" попередили власників газових плит, котлів та обігрівачів: що має зробити кожен.
Також наш портал інформував, комуналку платите, а борг з'являється: у "Нафтогазі" розповіли, звідки беруться магічні куби.
Крім того, ми писали, щоб не було проблем із платіжками: "Нафтогаз" розповів, кому потрібно терміново оновити дані.
