В умовах війни, питання своєчасної оплати комунальних послуг, зокрема за газ, залишається актуальним для кожного українця. Під час оплати можуть бути помилки, але хвилюватись не треба.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяАдже існує чіткий алгоритм дій для їх виправлення, про який «Нафтогаз України» поділився в своєму Facebook. У випадку, коли ви, помилились і здійснили оплату не за свій рахунок або переказали кошти на неправильний рахунок, треба просто діяти згідно з інструкцією.
Що вам потрібно зробити?
Перше - це оформити заяву про повернення грошових коштів. Обов'язково додати до заяви копії паспорта та ідентифікаційного коду.
Друге - необхідно прикласти фотографію квитанції з помилковою оплатою, (саме документ, виданий банком, а не чек із терміналу).
Третє - відправити всі документи на електронну пошту client@gas.ua або поштою до офісу компанії, який знаходиться у місті Кропивницький.
У випадку, коли вам необхідно отримати повернення коштів на банківську картку, до заяви слід додати офіційну довідку з банку з усіма необхідними реквізитами.
Якщо ж метою є перенесення коштів на правильний особовий рахунок, зазначте це у заяві, докладно вказавши всю необхідну інформацію.
Такий підхід дозволяє ефективно та без зайвих зусиль виправити помилку в оплаті, мінімізуючи будь-які можливі незручності. Важливо пам'ятати, що у складних ситуаціях, з якими ми стикаємося сьогодні, не варто панікувати та завжди шукати рішення проблем.
Раніше повідомлялося на порталі Знай.ua "газмережі" оголосили про жорсткі заходи проти порушників: подадуть до суду та витрусять кишені
Як раніше повідомляв портал Знай.ua, вода, газ та світло: як в Україні зміняться тарифи після завершення опалювального сезону
Також, Знай.ua писав про як вибрати оптимальне опалення для вашого будинку чи квартири
