"YASNO" розширило способи передачі показників лічильників для зручності своїх клієнтів. Тепер ви можете передати дані не тільки через особовий рахунок, а й безпосередньо на вашу адресу. Це дає більше гнучкості, якщо особовий рахунок не під рукою.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяПросто зайдіть на сайт компанії та залиште показання.
Однак не всі можливості працюють ідеально. Клієнтка Олена повідомила у коментарях на Facebook про проблему з передачею свідчень через чат-бот компанії у додатку "Viber".
Вона виконувала інструкції, але щоразу отримувала повідомлення про помилку у форматі введення. На щастя, за її словами, в інших операторів, як ДТЕК, система працює без збоїв.
Представник "YASNO" запевнив, що вони розробили кілька способів передачі показань, щоб кожен міг вибрати зручний. Надсилання через чат-бота або заповнення форми на сайті - на ваш вибір.
Якщо ви зіткнулися з помилкою, зверніться до компанії та надішліть скріншот, описуючи проблему. Можливо, причина неправильного введення даних, і допомога буде надана.
Клієнтам ДПЕК, АТ "Укрзалізниця" та ДП НЕК "Укренерго": для швидкої обробки показань, передавайте їх безпосередньо вашим операторам системи за 2 дні до кінця місяця та протягом перших 3 днів наступного.
Будьте уважними та зручними у виборі способу передачі показань для безперебійного обслуговування вашої енергетичної системи!
