Заплатили вчасно, а зараховують через кілька тижнів: в Yasno пояснили в чому справа

Компанія Yasno забезпечує українців газом та теплом. Щоб сплачувати за спожитий обсяг світла, фахівці рекомендують передавати показники вчасно.

Щоб платіжки були без боргів, в компанії неодноразово нагадують про терміни оплати послуг. Але в деяких випадках для зарахування оплати знадобиться кілька днів, а то й кілька тижнів. На офіційній сторінці компанії, чоловік поскаржився на повільну роботу сервісів.

"Тепер зрозуміло чому за 3-4 дні ваша система не бачить оплат, а підтримка каже, що до тижня може тягнутися зарахування. Ваші десятки спеціалістів вручну не встигають" зазначив чоловік

Фахівці розповіли, що в залежності від способу оплати залежить й термін зарахування платежу. За 3-5 днів доходить платіж, сплачений через наступні сервіси: за допомогою інтернет-банкінгу, терміналів та кас банківських відділень. Якщо ви сплачуєте за електроенергію через відділення поштового зв'язку, то будьте готові, що цей платіж буде зарахований через 10-14 днів.

В компанії наголосили, що для моментального відображення платежу на особовому рахунку, оплату краще здійснювати за допомогою особистого кабінету споживача.

Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, українці платитимуть за газ по-новому: до мешканців трьох регіонів звернулися з важливим попередженням

Раніше портал Знай інформував, "У супермаркеті одразу платимо": в "Yasno" пояснили, навіщо потрібна плутанина у показниках

Також наш портал повідомляв, податковий мінімум збільшився: для кого це стане радісною новиною