У мобільного оператора Київстар налічується чимало незадоволених клієнтів. Зазвичай вони скаржаться на якість послуг, високі тарифи тощо. Однак знайшовся ще один привід – ставлення оператора до російського шансону.

Вже давно Київстар пропонує своїм клієнтам встановити мелодію, яку чутимуть абоненти, що телефонують, замість гудків при очікуванні з'єднання. Послугу "Ді-Джингл" можна замовити на спеціальному сайті, а також обрати пісню різних виконавців, що сподобалася.

У списку є чимало артистів, а у вкладці "Шансон" – російський співак Леонід Агутін. На це звернув увагу клієнт та висловив своє невдоволення на сторінці компанії у facebook.

Скарга клієнта та відповідь Київстару, скріншот
Скарга клієнта та відповідь Київстару, скріншот

У Київстар виправдалися тим, що Агутін нібито підтримує Україну з початку війни, а путіністів вони видаляють зі списку.

Популярні новини зараз
Українцям встановили обмеження: не вдасться перевезти через кордон Пенсіонерів ощасливлять допомогою: заплатять по 4000 гривень Відстежує геолокації та збирає дані: у мережі розкрили нюанси програми "Резерв+" Велике місто може опинитися в напівоточенні: українцям загрожують серйозні бомбардування
Показати ще

"Гугл каже, що Агутін підтримував Україну від початку повномасштабного вторгнення. Видаляємо 100% тих, хто підтримує війну", - йдеться в повідомленні.

Скарга клієнта та відповідь Київстару, скріншот
Скарга клієнта та відповідь Київстару, скріншот

Проте відповідь компанії не переконала клієнта. Його дивує сам факт, що українцям пропонують російський продукт, чий би він не був, ще й за гроші.

"Ви за півтора року не впоралися? У якому році ви отримали право на ці музичні композиції?" - обурився він.

Скарга клієнта та відповідь Київстару, скріншот
Скарга клієнта та відповідь Київстару, скріншот

Нагадаємо, абоненти хапаються за голову: Lifecell оголосив про нове підвищення тарифів

Раніше ми писали про те, що "Гірше за колекторів": українка поскаржилася на YASNO - засинають дзвінками, вибиваючи неіснуючі борги

Як повідомляв Знай.ua, в українців залишилося півтора місяці, щоб отримати 5000 гривень: хто може звернутися за виплатою