Один із трьох найбільших українських мобільних операторів Vodafone, який користується великою популярністю серед мешканців центральних областей нашої країни, а також серед самих киян, продовжує подавати неприємні "сюрпризи" своїм абонентам.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяЦього разу українка, яка за тариф платить лише 75 гривень, зауважила, що у неї невідомо як зчитуються "борги" у розмірі 15 гривень.
Про це стало відомо завдяки повідомленню незадоволеної абонентки компанії Vodafone на порталі для відгуків Otzyvua.
"У мене 16 серпня закінчився тариф на місяць, за який плачу 75 грн. Оскільки рахунок не поповнила, з мене в борг вираховують на день 15 грн. Вчора хотіла зателефонувати, відповідь - "ви невірно набрали номер", номер вірний. другий номер хотіла зателефонувати, і тут номер неправильний.
Так ви гроші здираєте за день, а я не можу нікуди зателефонувати, бо ви не наїстеся. На 75 грн я мобільним інтернетом не користуюся, тому що зв'язку днями немає, хвилини безкоштовні також залишаються вам, то за що я плачу 75 грн?
Ви мені не дали відповіді на мою скаргу в телефонному режимі, в якій я розповіла, що дзвонила до ПФУ, і що в мене на очах десь подівся той номер.
Я навіть до операторів не можу додзвонитися тому що відповідь така - "ця послуга недоступна у вашому телефоні", і ще багато таких номерів, які ви заблокували, і не дали відповіді на мою скаргу, чому вони заблоковані. Чекаю на відповідь.", - поділилася неприємною історією клієнтка Vodafone.
Нагадаємо, Lifecell розповів українцям, як отримати 50% знижки на послуги зв'язку.
Раніше повідомлялося, більше ніяких кредитів на комуналку: у Yasno показали, як знизити суми у платіжках.
Також, Vodafone просить українців оформити "рік без абонплат" за 599 грн, виписує штраф і блокує номер.
