"Нафтогаз" попередив про важливе оновлення, яке може спростити життя кожному клієнту. Що потрібно знати споживачам, розповіли на офіційній сторінці газопостачальної компанії у соціальній мережі Facebook.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
Підписатися"Нафтогаз" намагається регулярно проводити покращення онлайн-сервісів, щоб обслуговування клієнтів було максимально зручним та швидким. Так, компанія провела чергове оновлення, мета якого заощадити споживачам ще більше часу.
"Сайт ДК "Нафтогаз України" оновлено. Клікніть новий розділ "Клієнтам" та отримуйте корисну інформацію у зручний спосіб", - повідомили споживачів.
Завдяки оновленню клієнти зможуть у кілька кліків отримати низку послуг:
- передати показання газового лічильника;
- стати клієнтом компанії;
- дізнатися про номер особового рахунку;
- перевірити статус заявки;
- завантажити документи;
- отримати офіційну інформацію;
- зв'язатися із фахівцями "Нафтогазу".
Також у "Нафтогазі" нагадують, що в онлайн-режимі клієнти можуть отримати платіжки за газ і одразу їх сплатити. Однак для цього потрібно мати власний кабінет my.gas.ua.
Раніше портал Знай повідомляв, українцям нараховують помилкові борги, а списувати ніхто не поспішає: "Нафтогаз" та облгази переводять стрілки.
Також наш портал інформував, що українці скаржаться на затримку паперових платіжок від "Нафтогазу": як отримати рахунок не чекаючи листоноші.
Крім того, ми писали, що "Нафтогаз" розповів, що робити, якщо оплата за газ зарахувалася на помилковий особовий рахунок: інструкція.
