Українка стверджує, що ПриватБанк "приписав" їй величезний борг у розмірі 10 тисяч гривень. Подробиці вона розкрила у своїй скарзі, яку опублікувала на порталі Мінфін.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяКлієнтка ПриватБанку заявила, що виявила на своїй карті незрозумілий борг у дуже пристойну суму – 10 тисяч гривень. За її словами, вона зверталася на підтримку банку, де заявили про "некоректні дані" системи.
"До поповнення кредитної картки борг був 22.000, а після став на 10.000 більше. По всій історії платежу. Добре, що я маю докази цього. У службі підтримки кажуть що система оновилася і некоректні дані ввела. Як вам таке?", - поділилася українка.
Жінка зізналася, що вкрай обурена інцидентом і закликала клієнтів банку зберігати інформацію про всі платежі, щоби не опинитися на її місці.
"Люди, закликаю вас усі платежі десь зберігати. Я ще такого шахрайства не бачила! Чи не соромно обкрадати людей у такий час?", - додала клієнтка.
У ПриватБанку відреагували на скаргу, проте той факт, що "приписано" борг, не підтвердили, але запропонували розібратися в ситуації.
Раніше портал Знай повідомляв, збій у банкоматах ПриватБанку: українець раптово залишився без грошей і картки.
Також наш портал інформував, ПриватБанк "поставив на лічильник" клієнта після того, як з його карти вкрали 50 тисяч: "Шахрайства не бачать".
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, "Довелося викликати поліцію": українка стверджує, що ПриватБанк видав їй фальшиві долари.
