В Киеве появился еще один способ оперативно узнавать, что происходит со светом. ДТЭК «Киевские электросети» начал сотрудничество с правительственной горячей линией «СТРУМ», поэтому теперь нужную информацию об электроснабжении можно получить по единому номеру 1549, как сообщает OBOZ.UA.
Главное преимущество нового канала - больше не нужно стоять в очередях в Центрах обслуживания клиентов или в офисах энергетических компаний. Обычный звонок позволяет за считанные минуты выяснить, как применяются графики отключений, есть ли свет по конкретному адресу и что делать, если электроэнергии нет.
Почему понадобился новый канал
Ситуация с электроснабжением в столице меняется ежедневно и остается непредсказуемой. Основная причина - рост количества аварийных ситуаций из-за воздушных атак врага на энергообъекты и перегрузок электросетей. Как следствие, возникают экстренные отключения, а их продолжительность растет, поэтому киевляне чаще проверяют, что изменилось.
Операторы «СТРУМа» рассказывают, как работают графики, когда ориентировочно вернут питание и куда обращаться, если света нет дольше, чем предусматривает график.
Что узнаете по номеру 1549
Позвонив на горячую линию, житель Киева может уточнить три ключевых момента:
- как сейчас применяются графики отключений;
- есть ли электроэнергия по его адресу;
- что делать, если света нет.
Напомним, ночью и утром 10 ноября российские войска наносили удары по объектам энергетической инфраструктуры в нескольких областях, в частности в Киевской. В течение прошлой недели оккупанты 128 раз атаковали энергетические объекты Украины - под ударами оказались электростанции, электросети и нефтегазовая инфраструктура.
Ранее портал Знай сообщал, россия выбивает энергетику Одессы, поэтому свет там будут возвращать долго.
Также наш портал информировал, в части Харькова до сих пор нет отопления, а свет там все еще гасят.
