Клиенту заблокировали карточку из-за "подозрительного перевода".
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяНа сайте отзывов о работе банков Минфин, клиент ПриватБанка пожаловался, что из-за подозрительной операции ему заблокировали карточку. Представитель банка сообщил, что нужно делать в таком случае.
"Банк придумал историю с якобы подозрительным переводом средств и заблокировал счет, порекомендовали обратиться в отделение банка, а поскольку я нахожусь за границей я не имею такой возможности. Получается, чтобы пользоваться счетом, я платил годами за каждый месяц, а теперь банк бесплатно пользуется моими средствами",
Представитель ПриватБанка ответил, что время от времени по счетам клиентов может быть проведена попытка операции, которая требует дополнительного подтверждения.
Именно для того, чтобы Банк мог убедиться, что данные ваших счетов не попали в руки мошенников, необходима подтверждающая операция. В этом случае вам достаточно обратиться в наш чат поддержки по ссылке pb.ua/chat для подтверждения указанной операции.
Напомниим, что ПриватБанк блокирует карты за связь с иностранными банками: почему так.
Ранее мы сообщали, что "Банк ограничен в возможностях": клиенты "Привата" жалуются на "дырявую" защиту от мошенников.
Также стало известно, что ПриватБанк оставил клиента без зарплаты: все из-за "глюка" в банкомате. Вернуть деньги на карточку пообещали в течение 30 минут, но в итоге срок увеличили до 120 дней.