В системе оплаты и предоставления услуг по электроэнергии есть два предприятия: оператор системы распределения (ОСР) и поставщик. В компании Yasno объяснили в чем разницу между ними и какие функции выполняющие.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться"Оператор системы распределения (ОСР) и поставщик: в чем между ними разница и когда к кому обращаться? "
Если у потребителей возникли вопросы ремонта электросетей, замены счетчика или показаний, помочь сможет только оператор системы распределения. Контакты ОСР можно найти по ссылке .
Поставщик в свою очередь (компания Yasno) занимается вопросами начислений сумм в платежках, оплаты счетов за свет или энергоэффективных решений. Для общения с потребителями у них есть удобные онлайн-сервисы.
Связаться со специалистами компании можно с помощью:
- чатбот в вайбере bit.ly/yasno_viber
- чатбот в телеграмме bit.ly/yasno_tg
- мобильное приложение bit.ly/yasno_app
- сайт YASNO bit.ly/y_site
Прием показателей счетчиков электроэнергии занимается оператором системы распределения. Однако потребители могут воспользоваться и сервисами компании Yasno, которые затем передаются оператору. Именно на основе этих данных потребителям начисляются суммы в платежках.
Напомним, информационный портал Знай сообщал, украинцам "простят" долги за воду и канализацию: кто может не платить
Ранее портал Знай информировал, украинцам компенсируют почти 1000 гривен за зимнюю коммуналку: кто получит деньги
Также наш портал сообщал, что время есть только до конца месяца: что нужно сделать украинцам
