В "Нафтогазе" рассказали украинцам, что нужно сделать, чтобы вернуть переплату за голубое топливо еще от предыдущего поставщика. Соответствующая информация появилась в комментариях на официальной facebook-странице компании.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяВ "Нафтогаз" обратился украинец, который уже больше года не может вернуть переплату за газ от предыдущего поставщика.
"Как перенаправить вам переплату за май-2022, оплаченную предыдущему поставщику? До сих пор нет реагирования на предоставленное еще летом 2022 заявление о возврате средств", - написал потребитель.
В газоснабжающей компании ответили, что украинец может написать заявление по примерной форме и отправить по официальному почтовому или электронному адресу предыдущего поставщика.
"Если вы уже в письменном виде обращались к предыдущему поставщику с требованием о возврате переплаты стоимости природного газа, однако так и не получили средств или обоснованного ответа, вы вправе направить в адрес поставщика заявление по примерной форме", - порекомендовали специалисты.
В "Нафтогазе" подчеркнули, что вопрос возврата переплаты решается потребителем самостоятельно с предыдущим поставщиком.
Ранее информационный портал Знай сообщал, "Нафтогаз" показал, как максимально упростить ежемесячную процедуру: полезная инструкция.
Также наш портал информировал, популярный способ передачи показателей может не работать: в "Нафтогазе" подсказали как это быстро исправить.
Кроме того, мы писали, в "Нафтогазе" сделали важное заявление по поводу бумажных платежек.