Клиенты "Новой почты" частенько пользуются почтоматами, чтобы не стоять в очереди в отделении и быстро получить свои посылки, однако в последнее время на их работу поступило немало жалоб.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОб этом стало известно из отзывов на странице компании в Facebook. Клиенты утверждают, что почтоматы - это рулетка, а посылки никогда не доезжают вовремя. Некоторым даже приходится искать свой груз по отделениям.
При этом в компании отвечают, что это связано с техническими проблемами, однако посылки уже перенаправили в отделение. За неудобства клиенту даже предложили подарок от "Новой почты".
Однако это не единственная жалоба на работу почтомата.
"Я думала, что такое только у меня. То же самое. Поменяли сами себе адрес, не спрашивая, подходит ли оно тебе или нет. Цены дерут, а сервис хромает", - написала клиентка.
В этот раз трудности возникли, потому что посылка не влезла в ячейку, ответили в компании. В Новой почте также отметили, что посылка может не доехать, если отправитель неверно указал вес посылки, в итоге забронировали ячейку, которая не отвечала габаритам отправления.
Напомним, Monobank вместе с АТБ создали специальную карту, которая дает дополнительные скидки
Ранее мы писали о том, что украинцам будут блокировать банковские счета: забрать могут и часть пенсии
Как сообщал Знай.ua, автоматически не назначат: кому нужно обращаться за субсидией на новый отопительный сезон
