В ДТЭК Киевские электросети сообщили о начале работы в мессенджерах Viber и Telegram собственного чат-бота. Благодаря ему киевляне смогут передавать показания счетчика электроэнергии и получать мгновенные ответы на самых распространенных вопроса.

Более 50% всех обращений клиентов - это передача показаний счетчика, подключение к сетям и заключения договоров на распределение электроэнергии.

«ДТЭК заботится о своих клиентах и создает для них удобные сервисы. Благодаря чат-боту консультации киевляне будут получать без всякого ожидания - мгновенно и круглосуточно», - прокомментировал событие исполняющий обязанности генерального директора ДТЭК Киевские электросети Денис Бондарь.

До конца года ДТЭК обещает, что с помощью чат-бота можно будет отслеживать статус заявки на работы со счетчиками, получать в автоматическом режиме информационные сообщения (push-сообщения) о аварийные отключения по собственному адресу, а также узнавать график плановых работ на сети.

Чтобы воспользоваться чат-ботом необходимо в Telegram или Viber (в строке поиска) ввести «ДТЭК Киевские электросети» или отсканировать QR-код ниже, и используя подсказки выпадающего меню, получить или передать необходимую информацию.

Популярные статьи сейчас

Молоденькая жена Павлика показала развлечения 54-летнего мужа: "Сначала банька, а потом..."

Тина Кароль разрешила рассмотреть интимное место для поцелуев: "Цена 100 грн"

В Черновцах скончалась легендарная медик, спасшая сотни жизней: "Ушла к звездам"

На Прикарпатье анорексия свела в могилу 19-летнюю девушку: "Весила 29 килограмм"

Показать еще